PADANG, METRO
PT Menara Agung selaku main dealer sepeda motor Honda dan spare parts wilayah Sumatera Barat terus berupaya untuk menjaga kualitas, meningkatkan kompetensi mekanik serta layanan service sepeda motor Honda di jaringan bengkel resmi Honda (AHASS).
Untuk itu, secara berkala PT Menara Agung mengadakan Technical Training Mekanik dari Level 1 sampai dengan Level 3 setiap tahunnya. Beb erapa waktu yang lalu telah dilaksanakan Technical Training Level 2 (TTL 2) di Menara Agung Training Centre (MATC).
“Technical Training Level 2 ini merupakan salah satu upaya kami untuk terus meningkatkan keterampilan teknik yang teruji dan mumpuni dari para ujung tombak layani bengkel resmi Honda. Kami berharap dari pelatihan ini mampu memicu semangat dan kreativitas mekanik dalam upaya mewujudkan kepuasan tertinggi Konsumen Honda,” General Manager PT Menara Agung, Rikardus Tanumihardja.
Rikardus menambahkan, selain Technical Training Level 1 sampai dengan Level 3, setiap tahun pihaknya juga menyelenggarakan kontes mekanik bagi seluruh mekanik AHASS. Baik di tingkat provinsi maupun di tingkat nasional.
“Kami selalu mencoba memberikan yang terbaik bagi konsumen Honda di sisi layanan penjualan maupun service purna jual dan suku cadang asli,” ungkap Rikardus.
Sementara itu, Manager Technical Service Department PT Menara Agung, Albert Haslim mengatakan, TTL 2 ini diikuti oleh mekanik dari AHASS wilayah Padang, Padang panjang, Limapuluh Kota, Payakumbuh, Tanah Datar dan Sungai Penuh. Tujuannya, untuk menjaga kualitas layanan service serta meningkatkan kompetensi mekanik, maka setiap mekanik di jaringan AHASS wajib untuk mengikuti dan lulus Technical Training Mekanik dari Level 1 sampai dengan Level 3.
“Jadi yang boleh melayani service motor bapak dan ibu di jaringan AHASS adalah mekanik yang telah mempunyai sertifikat minimal sertifikat TTL 1. Lama pelaksanaan Technical Training Level 2 (TTL 2) selama 9 hari kerja dan materi yang diberikan meliputi teori dan praktek,” tukasnya. (rgr)
