BALI, METRO – PT Bank Pembangunan Daerah (BPD) Sumbar atau dikenal dengan Bank Nagari kembali mendapatkan prestasi nasional. Kali ini, Bank Nagari meraih “PRIMA Awards 2019” bersama sedikit perusahaan secara nasional. Setidaknya, ada 24 bank dan 6 perusahaan pengguna layanan (billers) yang berhasil meraih penghargaan bergengsi itu.
Ke-30 pemenang tersebut berasal dari 80 bank mitra Jaringan PRIMA dan lebih dari 91 biller yang dirating. Rating bertajuk “The Best Digital Banking Transaction 2019” itu dilakukan oleh Majalah Infobank bekerjasama dengan PT Rintis Sejahtera selaku penyelenggara layanan switching Jaringan PRIMA. Penghargaan kategori The 2nd Best e-Channel Transactions itu diberikan di The Mulia Resort, Nusa Dua, Bali, Kamis (10/10).
Penghargaan diterima oleh Direktur Keuangan Bank Nagari M Irsyad. Diberikan oleh Iwan Setiawan, Direktur Utama PT Rintis Sejahtera dan Eko B Supriyanto Pemimpin Redaksi Majalah Infobank di acara Rapat Tahunan Bank mitra Jaringan Prima Tahun 2019.
“Semoga Bank Nagari ke depan bisa tetap mempertahankan prestasi ini. Dan, berharap terus melakukan improvement agar menjadi bank dengan layanan digital yang andal,” kata Muhammad Irsyad, kepada wartawan, kemarin.
M Irsyad menjelaskan Bank Nagari saat ini fokus dalam pembenahan teknologi. Bahkan inovasi produk berbasis informasi teknologi pun telah bisa dinikmati oleh para nasabah. Di antaranya layanan Nagari Cash Management (NCM) untuk personal dan corporate yang sudah bisa dinikmati nasabah. Ada juga yang namanya Nagari e-Money.
Transaksi ini melibatkan penggunaan jaringan internet dengan fitur-fitur yang ditawarkan pun sesuai kebutuhan nasabah. Bank Nagari juga memiliki produk Nagari Auto Debet. Ini adalah layanan pembayaran secara otomatis sesuai periode yang disepakati nasabah dan dilakukan dengan menggunakan sistem.
Lalu Nagari Portal Payment, sistem yang dapat digunakan oleh mitra untuk mengelola pembayaran atas tagihan dari pihak kedua mitra tersebut tanpa harus menyediakan sistem informasi Host to Host. “Untuk melayani kepentingan pemerintah daerah, Bank Nagari juga menyediakan SP2D Online yang memungkinkan Bank Nagari mempercepat pencairan SP2D,” ucapnya.
Selanjutnya, kata alumni Fakultas Pertanian Unand itu, ada SMS Banking, Nagari Cash Managemen, Nagari Portal dan Nagari Mobile Banking.
“Dengan layangan Nagari Mobile Banking maka pelayanan digital Bank Nagari sudah setara dengan pelayanan digital bank-bank besar lainnya,” ungkapnya.
Presiden Direktur Rintis Sejahtera, Iwan Setiawan mengatakan pemberian penghargaan ini adalah bentuk apresiasi terhadap bank dan billers yang selama ini telah menjadi mitra terbaik.
“Kami mengucapkan selamat atas torehan prestasi ini,” ucapnya.
Sementara Direktur Biro Riset Infobank Eko B Supriyanto mengatakan, bahan baku rating adalah data transaksi 80 bank mitra jaringan PRIMA selama dua periode laporan tahunan transaksi. “Untuk beberapa kategori digunakan data jangka waktu kemitraan bank dan billers,” ujarnya.
Ada enam pendekatan yang digunakan dalam rating yang masuk tahun kedua ini. Pertama, pendekatan kuantitas untuk mengukur seberapa besar transaksi yang dilakukan nasabah dengan menggunakan ATM, ATM/debit, EDC, maupun non-ATM (e-channel).
Kedua, pendekatan pertumbuhan untuk mengukur seberapa tinggi pertumbuhan transaksi. Ketiga, pendekatan loyalitas untuk mengukur jangka waktu kerjasama bank dan biller dengan Jaringan PRIMA.
Keempat, pendekatan kemitraan untuk mengukur berapa banyak solusi dan fasilitas Jaringan PRIMA yang digunakan oleh bank dan billers. Kelima, pendekatan inovasi untuk mengukur seberapa lengkap koneksi fitur yang digunakan bank dan biller. Keenam, pendekatan potensi untuk memgukir berapa besar potensi bisnis bank dan biller di Jaringan PRIMA.
Dengan enam pendekatan ini, dari 80 bank mitra Jaringan PRIMA dan lebih dari 91 biller yang tergabung dalam layanan Payment Solution Jaringan PRIMA, yang dirating, hanya 24 bank dan 6 biller yang berhasil menjadi terbaik.
“Terbaik artinya, terbesar dalam transaksi, tertinggi dalam pertumbuhan, terbanyak dalam volume, terlengkap dalam fitur, terbesar dalam potensi, dan terloyal sebagai partners,” papar Eko.
Untuk diketahui, PT Rintis Sejahtera bekerjasama dengan Majalah Infobank memberikan penghargaan PRIMA Award 2019 kepada 24 bank dan 6 perusahaan pengguna layanan (billers). Penghargaan ini bentuk apresiasi terhadap bank dan billers yang selama ini telah menjadi mitra terbaik PT Rintis Sejahtera, selaku penyelenggara switching jaringan PRIMA. (r)





