TANAHDATAR, METRO—Muhammad Fauzi (21), seorang figur muda asal Kabupaten Tanah Datar, mengungkapkan pengalaman pribadinya saat mendaftar menjadi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Ia menyebut keputusannya tersebut dilatarbelakangi keyakinan bahwa BPJS Kesehatan memberikan perlindungan kesehatan yang dinilai paling lengkap dan terjangkau untuk masyarakat luas.
“BPJS Kesehatan adalah bentuk perlindungan terbaik yang bisa kita dapatkan hari ini. Dengan adanya program JKN, masyarakat tidak perlu lagi khawatir soal biaya rumah sakit, asalkan kepesertaan BPJS Kesehatannya aktif,” ucap Fauzi.
Fauzi juga menyampaikan pandangannya mengenai transformasi layanan BPJS Kesehatan. Ia menyebut program JKN kini semakin andal dan relevan dengan kebutuhan masyarakat modern, terutama setelah hadirnya aplikasi Mobile JKN yang menurutnya mampu membuat berbagai layanan kesehatan terasa lebih dekat dan mudah diakses. “Saya mendaftar sebagai peserta JKN karena menurut saya BPJS Kesehatan memberikan perlindungan terbaik bagi masyarakat. Tidak hanya itu, ketika saya tahu ada aplikasi Mobile JKN yang memudahkan semua layanan, saya merasa tidak ada alasan lagi untuk menunda dalam memanfaatkannya,” ujar Fauzi.
Fauzi menilai, keberadaan aplikasi Mobile JKN mampu menjawab semua keluhan masyarakat terkait antrean panjang atau pelayanan administratif yang dulu dirasakan kurang efisien. Selain itu, aplikasi Mobile JKN menjadi bukti bahwa pelayanan kesehatan juga dapat mengadopsi konsep “mudah, cepat dan setara”, yaitu sebuah kebutuhan masyarakat yang mengandalkan smartphone. “BPJS Kesehatan sekarang telah tampil beda, di mana layanannya jauh lebih modern, cepat dan mengikuti perkembangan zaman. Aplikasi Mobile JKN benar-benar membuat urusan kesehatan semakin dekat dengan masyarakat,” ungkap Fauzi.
Melalui aplikasi Mobile JKN ini, peserta bisa mengurus berbagai kebutuhan administrasi, mulai dari mengecek status kepesertaan, cek info iuran, mengubah fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) atau kelas rawat, mengakses kartu JKN digital, melihat riwayat pelayanan, hingga melakukan pendaftaran antrean secara online. Semua layanan ini pun dapat diakses melalui smartphone hanya dalam hitungan detik dan menghemat waktu.
