Pengalaman liputan juga memberinya keberanian berinteraksi dengan pejabat. “Saya jadi lebih percaya diri menghadapi orang-orang penting,” tambahnya.
Meski bekal jurnalistik memudahkan, transisi ke dunia birokrasi bukan tanpa gesekan. Monica mengaku kerap harus menahan kebiasaan lama yang kritis.
“Di birokrasi, mempertanyakan perintah atasan itu berat. Sistemnya ketat, ruang diskusi minim,” ujarnya.
Hal lain yang mengejutkannya adalah urusan administrasi. “Dulu kerja fleksibel tapi tetap bertanggung jawab. Sekarang, sudah melakukan hal yang sama saja masih bisa dicurigai,” timpalnya sambil bercanda.
Namun di balik kekakuan prosedur, ia menemukan ruang untuk berinovasi. Kemampuan verifikasi dan mengolah data keterampilan khas jurnalis membantu Monica menyajikan informasi berbasis fakta.
“Di sini, menerjemahkan data ke dalam kalimat yang mudah dipahami itu krusial. Banyak orang dulu hanya menyodorkan data mentah tanpa penjelasan,” sebutnya. Sebagai Analis Berita di Bidang Informasi dan Komunikasi Publik, Monica memikul tanggung jawab memastikan informasi pemerintah tersampaikan secara akurat dan dapat dipercaya. “Tugas kami mendukung pemerintahan yang akuntabel dan transparan. Kami juga mendorong dinas lain agar mau berbagi informasi program mereka lewat media sosial. Masyarakat harus tahu bahwa PNS bukan hanya absen, main gim, istirahat, dan pulang,” katanya.
Perbedaan paling mencolok antara ruang redaksi dan kantor pemerintahan, menurut Monica, terletak pada sudut pandang. “Kalau di media, bad news is good news. Di pemerintahan, tentu tidak bisa seperti itu. Kami justru harus menyajikan informasi yang menenangkan, tapi tetap faktual,” tegasnya.
“Kalau mau belajar soal komunikasi publik dan memahami bagaimana kebijakan pemerintah disusun, ini tempatnya,” lanjut Monica.
Ke depan, Monica berharap sistem analisis berita di pemerintah daerah bisa lebih lincah, mengadopsi kecepatan kerja media, dan memanfaatkan data secara lebih cerdas. “Transparansi itu bukan sekadar kewajiban, tapi kebutuhan. Masyarakat sekarang kritis. Mereka ingin tahu apa yang dikerjakan pemerintah dan tugas kami memastikan informasi itu sampai,” pungkasnya. (jef)
