SAWAHLUNTO/SIJUNJUNG

Berikan Pelayanan Optimal pada Pelanggan,Petugas PDAM Kerja Hingga Malam 

0
×

Berikan Pelayanan Optimal pada Pelanggan,Petugas PDAM Kerja Hingga Malam 

Sebarkan artikel ini
PELAYANAN OPTIMAL— Para petugas PDAM saat bekerja hingga malam demi memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

SAWAHLUNTO, METRO–Demi memberikan pelayanan yang optimal kepada pelanggannya, para petugas Perusahaan Air Minum Daerah (PDAM) Sawahlunto sampai bekerja hingga malam hari. Akibat debit air kecil dan adanya kendala-kendala di jalur air seputaran Kecamatan Barangin, Direktur PDAM Sawahlunto Julmadizon beserta beberapa petugas bekerja keras memeriksa jalur air hingga sampai malam hari.

Hal itu dilakukannya karena beberapa hari ini ada keluhan dari beberapa warga Kecamatan Barangin yang airnya kecil bahkan tidak mengalir beberapa hari hingga kebutuhan air bersih tidak terpenuhi.

Tidak mau sekedar menerima laporan, Direktur PDAM kerahkan beberapa petugas menelusuri distribusi saluran air, meskipun sampai matahari sudah tidak bersinar lagi alias malam.

Dijelaskannya kepada media di lapangan, kita wajib turun jangan sampai warga yang merupakan pelanggan PDAM Kecamatan Barangin sulit menda­patkan air. “Pelayanan optimal tetap diberikan meskipun kami pihak PDAM mesti lembur hingga malam,” katanya (14/5) malam.

Julmadizon menuturkan, saat ini debit air kecil akibat masuk musim kemarau. Sehingga kebutuhan air di Bak besar Kayu Gadang yang berasal dari Rantih kurang memadai. Dikarenakan Karana pompa yang beroperasi itu pompa yang tarikannya 25 l/det.

Dikatakan, kalau dilihat dari segi pompa yang bisa memenuhi untuk pelayanan terhadap pelang­gan yang ada di Kecamatan Barangin itu butuh pompa yang kekuatannya 70 l/det.

“Jika dipaksakan dengan pompa yang sekarang mungkin kedepannya akan sulit dijamin ketaha­nannya, dengan kebutuhan air pelanggan yang besar. Itulah kesulitan yang dihadapi saat ini, yaitu kebutuhan pompa yang kekuatan tarikannya besar 70 l/det,” ujar Julmadizon.

Namun meskipun begitu kita tetap menjalankan komitmen sebagai PDAM atas kepuasan pelanggan.  “Dan berharap Pemerintah Kota Sawahlunto, DPRD dan stake holder bisa menfasilitasi kebutuhan PDAM dalam ketersediaan air bersih,” harap Julmadizon. (pin)