Kiya menjelaskan bahwa untuk mendapatkan jaminan kesehatan dari Program JKN itu sangat mudah jika mematuhi segala prosedur dan ketentuan yang berlaku. Menurut Kiya, selama kepesertaan JKN tetap aktif, maka peserta JKN akan mendapatkan akses layanan kesehatan yang berkualitas tanpa kendala sedikit pun.
“Sebagai peserta JKN yang sudah sering merasakan manfaatnya, saya tidak pernah mengalami kendala sedikit pun, bahkan saya selalu dilayani dengan baik dan ramah oleh petugas rumah sakit hingga petugas BPJS Kesehatan. Asalkan kita mematuhi segala prosedur dan ketentuan yang berlaku serta kartu JKN nya aktif, maka semuanya akan baik-baik saja,” jelas Kiya.
Selain itu, Kiya mengungkapkan bahwa akses layanan BPJS Kesehatan saat ini sudah sangat maju dan memudahkan melalui inovasinya, yaitu Aplikasi Mobile JKN. Bagi ibu hamil seperti Kiya, aplikasi ini sangat membantu ia saat membutuhkan akses antrean di fasilitas kesehatan dan keperluan administrasi lainnya.
“Awalnya saya tahu Aplikasi Mobile JKN ini dari media sosial dan Kantor BPJS Kesehatan. Saya sering memanfaatkan kemudahannya untuk daftar antrean online di fasilitas kesehatan, cek kartu digital, cek info peserta, ubah data dan lainnya,” kata Kiya.
Kisah Kiya membuktikan bahwa Program JKN telah memberikan banyak manfaat layanan kesehatan bagi masyarakat, termasuk untuk ibu hamil guna memastikan kesehatan diri dan janin yang dikandung. Kiya berharap agar BPJS Kesehatan semakin bagus pelayanannya dan terus memberikan kemudahan bagi masyarakat.
“Saya berharap agar BPJS Kesehatan bisa menjaga kualitas pelayanannya yang saat ini sudah sangat baik dan selalu memberikan kemudahan akses bagi peserta JKN yang membutuhkan. Saya merasa sangat bersyukur menjadi peserta JKN,” pungkas Kiya. (uus)
