PADANG, METRO–PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional (Divre) II Sumatera Barat (Sumbar) mencatatkan kinerja positif baik pada angkutan penumpang maupun barang selama kurun Januari hingga Juli 2024.
“Kami sampaikan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan kereta api. KAI Divre II Sumbar berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, keselamatan, dan kenyamanan perjalanan,” kata Kepala Humas PT KAI Divre II Sumbar, M. As’ad Habibuddin, Selasa (13/8) di Padang.
Pada periode tersebut, PT KAI Divre II Sumbar melayani 1.065.521 penumpang kereta api, meningkat 9 persen dibanding periode yang sama tahun 2023 yakni 975.886 penumpang.
Rincian kereta api (KA) angkutan penumpang PT KAI Divre II Sumbar pada periode Januari hingga Juli 2024 yaitu KA Pariaman Ekspres (Pauhlima – Padang – Naras PP) sebanyak 824.860 penumpang, KA Minangkabau Ekspres (Pulau Air–Padang–BIM PP) sebanyak 171.317 penumpang dan KA Lembah Anai (Kayu Tanam–BIM PP) sebanyak 69.344 penumpang.
Peningkatan volume penumpang tersebut ditunjang oleh berbagai faktor. Salah satunya adanya sejumlah rombongan dari instansi sekolah. “Di samping itu, minat masyarakat menggunakan kereta api juga semakin meningkat karena kereta api menawarkan kenyamanan dengan harga yang murah,” kata As’ad.
Adapun 5 stasiun favorit yang paling banyak melayani penumpang untuk naik-turun KA yaitu Stasiun Padang, Pariaman, Air Tawar, BIM dan Stasiun Naras.
Dari sisi ketepatan waktu keberangkatan ataupun kedatangan kereta api penumpang di PT KAI Divre II Sumbar, juga mengalami peningkatan performa.
Dalam kurun Januari hingga Juli 2024, tingkat ketepatan waktu keberangkatan kereta api penumpang mencapai 99,8 persen. Meningkat dibanding Januari hingga Juli 2023 yakni 99,4%.
Adapun tingkat ketepatan waktu kedatangan kereta api penumpang pada Januari hingga Juli 2024 mencapai 99,4 persen, meningkat dibanding Januari hingga Juli 2023 yakni 98,9 persen.
Perbaikan performa ketepatan waktu kereta api ini diraih melalui peningkatan mutu kinerja operasional secara keseluruhan termasuk perawatan sarana dan prasarana.
Ketepatan waktu salah satu keunggulan dari transportasi kereta api yang bebas macet, sehingga diminati oleh penumpang. “Mengingat tiket terbatas, maka kami menyarankan kepada calon pelanggan untuk merencanakan perjalanan dan pemesanan melalui aplikasi Access by KAI,” kata As’ad.
