PADANG, METRO–Lion Air Group memberikan kemudahan layanan Rapid Test-Antigen dan RT-PCR Covid-19 kepada calon penumpangnya. Ada 97 titik lokasi strategis di seluruh Indonesia disiapkan Lion Air dalam melayani calon penumpangnya.
Di Provinsi Sumatera Barat (Sumbar), Lion Air Group menawarkan voucher terjangkau uji kesehatan RT-PCR sebesar Rp375.000 di Kota Padang. Untuk merealisasikannya, Lion Air Group bekerjasama dengan Rumah Sakit Semen Padang (Semen Padang Hospital).
Untuk layanan Rapid Test-Antigen di Kota Padang, Lion Air Group juga menggandeng Klinik Cempaka Indah di Jalan S. Parman, Klinik Nomor Satu yang berada di Simpang Taruko Jalan By Pass KM 10, Kalumbuk, Kuranji, Padang, Vimela Medical Centre yang berada di Jalan Prof. Dr. Hamka dengan tarif Rp35.000.
Corporate Communications Strategic Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro menyampaikan pemberlakuan layanan Rapid Test-Antigen dan RT-PCR Covid-19 di Sumbar berlaku dari 1 September 2021. Selain itu, pemberlakuan voucher terbaru uji kesehatan telah disesuaikan dengan permintaan dan dinamika pasar yang berkembang.
Lion Air Group optimis, ketersediaan layanan uji kesehatan mampu memberikan nilai lebih dan kemudahan setiap calon penumpang agar bisa merencanakan perjalanan udara sehat, aman dan menyenangkan. “Layanan RT-PCR diharapkan dapat membantu dan menawarkan kemudahan kepada setiap calon penumpang Lion Air Group dalam mempersiapkan kelengkapan dokumen, sebagai syarat perjalanan udara melalui keberangkatan dari Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta di Tangerang (CGK) dan Bandar Udara Internasional Halim Perdanakusuma (HLP) serta bandar udara lainnya,” jelasnya.
Dalam mensukseskan program ini, Lion Air Group didukung tenaga medis profesional, kinerja serta tingkat kecepatan penanganan akurat, tepat waktu (real time), praktis, mudah, hemat waktu, efektif dan dikerjakan berdasarkan protokol kesehatan ketat. “Lion Air Group dan faskes kerjasama mendukung program pemerintah dalam pengendalian penyebaran virus corona (Covid-19) serta bagian usaha memastikan keamanan dan setiap calon penumpang dalam bepergian menggunakan pesawat udara telah memenuhi ketentuan yang ditetapkan,”ujarnya.
Untuk mendapatkan voucher, kesehatan RT-PCR dan Rapid Test-Antigen, calon penumpang dapat membeli bersamaan pada saat pembelian tiket (issued ticket).
Bagi calon penumpang yang sudah memiliki tiket pesawat Lion Air Group dan belum melaksanakan RT-PCR, maka pembelian voucher RT-PCR 30 jam sebelum keberangkatan dengan menunjukkan kode pemesanan (booking code) melalui sales channel seperti call center, kantor penjualan Lion Air Group, www.lionair.co.id , www.batikair.com.
Selain itu, juga di agen perjalanan (tour and travel) dan lainnya. Bagi calon penumpang yang belum memiliki voucher, dapat melakukan uji kesehatan di jejaring fasilitas kesehatan dengan menunjukkan tiket valid dan identitas resmi. Pembayaran bisa dilakukan secara langsung kepada pihak fasilitas kesehatan. pengambilan sampel RT-PCR harap dilakukan 1×24 jam sebelum keberangkatan.
“Apabila pengambilan sampel mendekati jadwal keberangkatan (kurang dari 24 jam sebelum keberangkatan), maka voucher tidak berlaku,” tambahnya.
Untuk calon penumpang melalui hasil uji dinyatakan positif (+) Covid-19, Lion Air Group miminta calon penumpang mengajukan proses perubahan jadwal keberangkatan (reschedule) atau pengembalian dana tiket (refund) tanpa dikenakan biaya. “Jadi, calon penumpang yang dinyatakan positif, dapat melakukan perubahan jadwal, atau pengembalian dana tiket (refund) tanpa dikenakan biaya. Harapan dari program ini untuk mendorong percepatan pemulihan ekonomi melalui transportasi udara, danmendorong tren permintaan angkutan udara (penerbangan) yang sehat dan aman,” tutupnya. (fan)
