METRO BISNIS

Dirut Garuda: Penumpang Masih Pilih Reschdule Ketimbang Refund

0
×

Dirut Garuda: Penumpang Masih Pilih Reschdule Ketimbang Refund

Sebarkan artikel ini

JAKARTA, MERTRO
Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia menyambut baik ketentuan pemeriksaan swab berbasis Polymerase Chain Raction (PCR) bagi penumpang pesawat yang akan melakukan perjalanan dari dan ke sejumlah wilayah di Indonesia, termasuk Bali.

Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra mengaku, pihaknya terus memonitor sikap penumpang dalam merespons perkembangan aturan yang berlaku. Disamping melalukan informasi dan sosialisasi alasan aturan tersebut diterapkan.

Menurutnya, sejauh ini lebih banyak penumpang memilih mengubah jadwal penerbangan (Reschedule) dibandingkan penumpang yang membatalkan perjalanan (Refund). Namun, pihaknya belum dapat mengungkapkan terkait besaran jumlah penumpang.

“Ada sih yang (Refund) tapi kita lagi inform mereka, ada yang batal Cancel. Sementara (lebih banyak) Reschedule,” ujarnya, kepada JawaPos.com.

Irfan menegaskan, pemeriksaan swab berbasis PCR ini dapat dimaknai sebagai upaya untuk memastikan rasa aman dan nyaman masyarakat selama menjalani liburan akhir tahun yang sehat bersama keluarga dengan senantiasa mengedepankan penerapan protokol kesehatan pada aktivitas keseharian.

“Kami memahami bahwa libur akhir tahun kali ini tidak hanya tentang perayaan, kegembiraan, dan keluarga. Namun juga tentang keamanan, kenyamanan, serta keselamatan kita bersama. Kami tentunya berharap ketentuan,” tuturnya.(jpc)