PADANG, METRO – Mulai 1 September 2019, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional (Divre) II Sumbar akan memberlakukan pembelian tiket KAI melalui aplikasi KAI Access. Meski menggunakan sistem online melalui aplikasi KAI Access, namun pembelian tiket kereta api melalui loket di stasiun masih bisa dilakukan.
Hal ini diungkapkan oleh Kepala PT KAI Divre II Sumbar Insan Kesuma di Stasiun Padang, Jumat (30/8). Menurut Insan, pembelian tiket kereta api dengan memanfaatkan KAI Access, merupakan terobosan dari PT KAI untuk memudahkan penumpang dalam pembelian tiket KA di Sumbar.
“Dari tanggal 1 Maret 2019 kita telah menyosialisasikan penggunaan KAI Access ke masyarakat. Selain media cetak dan elektronik, kami juga mensosialisasikan KAI Access di berbagai stasiun yang ada di Sumbar,” ucapnya.
Sebelumnya, pemesanan tiket KA lokal hanya dapat melalui loket stasiun. Diharapkan dengan menggunakan KAI Access akan memudahkan penumpang, untuk mendapatkan tiket KA dan mencegah pembelian tiket dengan antrean panjang, yang mengharuskan penumpang menyisihkan waktu untuk melakukan pembelian tiket KA.
Insan menambahkan, bahwa pemesanan tiket KA via KAI Access lebih praktis. Selain tidak ada biaya tambahan, juga memudahkan pengguna melakukan hal seperti re-scheduling (mengatur ulang jadwal). Selain itu, pembelian tiket kereta lokal melalui aplikasi KAI Access hanya bisa berlaku untuk satu identitas penumpang, untuk satu relasi KA pada hari yang sama.
“Penumpang juga akan memperoleh e-boarding pass yang harus ditunjukkan ke petugas sebelum naik kereta,” ujarnya.
Insan berharap calon penumpang memanfaatkan KAI Access, calon penumpang dapat memesan/membeli tiket, baik untuk kereta api jarak jauh lokal, maupun kereta bandara, membatalkan tiket (cancel), mengubah jadwal perjalanan (reschedule).
“Bahkan bisa memesan makanan dalam kereta via aplikasi ini. Tentu dengan aplikasi ini calon penumpang semakin mudah untuk memesan tiket KA lokal, hanya dengan melalui ponsel di mana saja dan kapan saja,” tambahnya.
PT KAI berharap layanan pembelian tiket melalui aplikasi KAI Access diharapkan semakin memudahkan penumpang. Sehingga, penumpang tidak perlu lagi antre panjang di stasiun hanya untuk berburu tiket kereta lokal tetapi cukup memesannya melalui telepon selular (ponsel) pintar.
Selain itu terang Insan, berbagai ragam layanan yang ada, pilihan untuk proses pembayaran pun makin mudah. Mulai dari lewat ATM, mobile atau internet banking, gerai retail, dan kartu kredit. (fan)





