PADANG, METRO – Sebagai ajang pembuktian untuk mengukur sejauh mana keahlian dan keterampilan dari para mekanik maupun service advisor, PT Menara Agung selaku main dealer sepeda motor Honda Wilayah Sumatera Barat menggelar kontes Regional di Training Centre Menara Agung.
Setelah melalu proses penyaringan dan seleksi yang diikuti lebih dari puluhan mekanik dan service advisor AHASS, hanya 12 mekanik dan 5 service advisor terbaik yang bisa mengikuti kontes regional. Dalam kontes ini didapat tiga pemenang untuk kategori Mekanik dan SA di tingkat Regional Sumbar, yang berhak mendapatkan uang tunai jutaan rupiah dan trofi.
Sementara itu, bagi yang juara 1 Mekanik dan Service Advisor, nantinya akan mewakili PT Menara Agung dan Sumbar untuk mengikuti ajang Kontes Mekanik dan Service Advisor (SA) 2019 di tingkat nasional yang rencananya di selenggarakan Agustus mendatang.
Training Analyst PT Menara Agung Rudi Arfandi mengatakan, kompetisi rutin tahunan ini digelar mengasah keterampilan mekanik dan SA di seluruh AHASS di bawah jaringan PT Menara Agung. Kegiatan ini juga dilakukan sebagai upaya Honda meningkatkan kompetensi mekanik di jaringan purna jual sepeda motor Honda di Sumatera Barat.
“Kontes Keterampilan Teknik Honda ini merupakan salah satu upaya untuk terus meningkatkan keterampilan teknik yang teruji dan mumpuni dari para ujung tombak layani bengkel resmi Honda. Kami berharap kompetisi ini mampu memicu semangat dan kreativitas kontestan dalam upaya mewujudkan kepuasan tertinggi konsumen Honda,” kata Rudi.
Rudi menambahkan proses seleksi dilakukan dengan sangat selektif dan obyektif dan nantinya pemenang kontes regional ini akan mewakili Menara Agung untuk mengikuti kompetisi tingkat nasional. Poin yang dinilai dari kontes tersebut bagi mekanik adalah segi teori, keterampilan (kecepatan bongkar pasang), hingga troubleshooting.
“Troubleshooting ini menilainya sejauh mana kontestan bisa membetulkan. Lalu, analisanya sesuai runutan atau tidak itu yang akan kami nilai. Sementara untuk service advisor, lanjutnya, poin yang menjadi penilaian adalah role play standar layanan di AHASS,” jelasnya.
Untuk kategori Mekanik adalah Dikky Desriko Sandra dari AHASS Menara Agung Veteran dan kategori Service Advisor diwakili oleh Ardhi Pranata dari AHASS Menara Agung Pondok. Mereka yang akan mewakili PT Menara Agung di ajang Kontes Mekanik dan Service Advisor di tingkat nasional 2019. (rgr)
Uji Keahlian dan Keterampilan, Menara Agung Gelar Kontes Mekanik
