PADANG, METRO – Sebagai bentuk kontribusi kepada masyarakat, Auto 2000 Khatib Sulaiman sebagai dealer resmi Toyota yang bangunannya sedang direnovasi ini, menggelar berbuka puasa bersama dengan anak yatim dan warga yang bermukim di sekitar showroom, Rabu (15/5).
Acara yang sudah menjadi agenda tahunan, Auto2000 juga memberikan santunan kepada 50 anak yatim dari Panti Asuhan Baitul Hidayah, serta memberikan bingkisan kepada seluruh perangkat masyarakat yang berada di lingkungan showroom.
Branch Manager Auto 2000 Khatib Sulaiman, Nur Imansyah Tara menbatakan kegiatan yang dilaksanakan setiap bulan ramadan ini salah satu kegiayan yang bertujuan untuk kontribusi Astra kepada masyarakat yang telah memberikan dukungannya selama ini.
”Pada tahun 2019, Auto 2000 Khatib Sulaiman, mendapat berkah yang luar biasa, dimana showroom mendapatkan renovasi, mulai dari bangunan hingga fasilitas yang baru. Selain berbuka bersama dengan anak yatim dan warga sekitar, kegiatan ini juga meresmikan showroom yang telah bisa beroperasi secara full dalam pelayanan,” kata Tara.
Tata menjelaskan pembangunan showroom ini baru selesai satu tahap. Dimana pembangunannya akan dilakukan secara dua tahap yang mana akan akan dilanjutkan lagi setelah lebaran. Meskipun belum selesai 100 persen, tetapi showroom ini telah bisa melayani semua kebutuhan pelanggan.
”Pada pembangunan tahap pertama yang sudah selesai ini, kita sudah bisa melayani konsumen mulai dari pembelian hingga perawatan kendaraan. Jadi tidak menganggu pelayanan kita. Bahkan dengan bangunan yang baru, ada berbagai penambahan fasilitas yang tujuan utamanya menciptakan kenyamanan bagi pelanggan,” ungkap Tara.
Tara menuturkan khusus untuk bengkel, pada bangunan baru ini, pihaknya sudah bisa melayani 80 sampai 90 unit kendaraan untuk melakukan service setiap harinya. Dengan begitu, konsumen tidak harus antri terlalu lama, untuk mendapatkan perawatan kendaraannya.
”Bengkel baru kami sudah mempunyai 16 stall. Kalau sebelumnya 70 mobil, sekarang sudah bisa lebih banyak melayani service. Dengan begitu, pelayanan pada bengkel bisa jauh lebih bagus daripada bangunan sebelumnya. Kami juga menyediakan ruang tunggu yang lebih nyaman kepada pelanggan,” ujarnya.
Dengan adanya gedung baru ini, pihaknya juga membuat konsep baru sehingga ada interaksi dengan pelanggan yang lebih menyatu. Ada berbagai fasilitas seperti monitor control, sehingga pelanggan lebih terinformasi. Dengan begitu interaksi dengan pelanggan jauh lebih nyaman, ditambah lagi dengan dilengkapi fitur-fitur terbaru dari Auto 2000.
”Unruk body repair, juga sudah bisa dilayani disini. Konsumen tinggal beres saja, dan tidak perlu jauh-jauh datang ke By Pass. Jadi untuk bengkel one stop service. Semuanya sudah bisa di sini, pelanggan tidak harus lagi keluar untuk melakukan perawatan kendaraannya. Begitu juga untuk Toyota Home Service (THS) kita sekarang punya 5 mobil baru sehingga bisa melayani lebih banyak pelanggan,” jelas Tara.
Tara mengakhiri untuk bidang penjualan, pihaknya pada bulan ini mempunyai program THR (Toyota Hadiah Ramadhan). Dimana pada program ini, setiap konsumen yang melakukan pembelian unit akan mendapatkan kesempatan hadiah doorprize dari pembelian April-Juni.
”Doorprize utamanya, Alphardý, tiga unit Fortuner dan sembilan Innova. Khusus konsumen melakukan pembelian melalui leasing ACC atau TAF, juga mendapatkan hadiah 60 Apple Watch, seluruh pembelian unit Toyota. Ada juga promo-promo dan penawaran khsusu untuk pembelian unit,” pungkasnya. (rgr)





