PAYAKUMBUH, METRO–BPJS Kesehatan memberikan penghargaan kepada 27 mitra fasilitas kesehatan yang dinilai berhasil menerapkan digitalisasi pelayanan bagi peserta JKN. Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan, Edwin Aristiawan mengatakan penghargaan tersebut menjadi bentuk apresiasi atas komitmen faskes dalam memanfaatkan teknologi informasi melalui optimalisasi pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN hingga penerapan digitalisasi layanan yang terintegrasi dengan BPJS Kesehatan.
“Transformasi digital menjadi bagian penting dalam peningkatan kualitas layanan kesehatan. Melalui pemanfaatan teknologi, peserta JKN dapat merasakan layanan yang lebih praktis, sementara faskes juga terbantu dalam meningkatkan efektivitas pelayanan,” ujar Edwin di Denpasar, Rabu (14/1).
Edwin menjelaskan, BPJS Kesehatan bersama mitra fasilitas kesehatan secara konsisten membangun ekosistem layanan kesehatan digital. Hal ini ditandai dengan peralihan dari proses manual dan terfragmentasi menuju sistem yang terintegrasi, real-time, dan memudahkan peserta.
Pemanfaatan teknologi digital dalam layanan JKN mencakup penggunaan Aplikasi Mobile JKN sebagai kanal utama layanan peserta, penerapan antrean online di fasilitas kesehatan, penguatan integrasi sistem informasi faskes dengan BPJS Kesehatan, pengembangan serta pemanfaatan rekam medis elektronik dan i-Care, hingga penguatan tata kelola teknologi informasi melalui keamanan informasi, keandalan layanan, dan kematangan digital.
“Digitalisasi terhadap layanan juga berdampak terhadap waktu tunggu, meningkatkan efisiensi operasional faskes, memperkuat mutu layanan melalui rekam medis elektronik, dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan peserta,” kata Edwin.
Selain fasilitas kesehatan, penghargaan ini juga diberikan kepada kantor BPJS Kesehatan tingkat wilayah dan cabang yang mendorong transformasi digital layanan JKN. Edwin menegaskan perlunya sinergi berkelanjutan agar pembaruan sistem layanan berdampak pada kemudahan akses dan kepastian pelayanan bagi peserta JKN. “Dengan apresiasi ini, kami berharap transformasi digital dalam pelayanan kesehatan dapat terus berkembang dan memberikan manfaat yang lebih luas bagi peserta JKN maupun fasilitas kesehatan,” pungkas Edwin.
Adapun nama penerima penghargaan Transformasi Digital Award Tahun 2025 antara lain:
Kategori Pemanfaatan Antrean Online Melalui Mobile JKN di FKTP pada Sub Kategori Puskesmas: Puskesmas Cikembulan, Puskesmas Cililin dan Puskesmas Sidamulih. Dilanjutkan Sub Kategori Klinik Pratama, yaitu Klinik Global Medical Centre, Klinik Cava Medika Pondok Ungu dan Klinik Elyon. Kemudian, Sub Kategori Dokter Praktik Perorangan terdiri dari dr. Dudi Ruhendra, dr. Sari Nismala Dewi dan dr. Didik Bashar ME.
Kategori Pemanfaatan Antrean Online Melalui Mobile JKN di FKRTL pada Sub Kategori FKRTL Kelas A, yaitu RS Santosa Bandung Kopo, RSUD Dr. Soetomo Surabaya dan RSPAL dr. Ramelan Surabaya. Sub Kategori FKRTL Kelas B terdiri dari RS TK III Ciremai, RS Primaya – Makassar dan RS Permata Cirebon.
Lebih lanjut pada Sub Kategori FKRTL Kelas C, yaitu RS TMC – Tasikmalaya, RSU Medimas dan RSU Univ. Muhammadiyah Cirebon. Kemudian, pada Sub Kategori FKRTL Kelas D dan Klinik Utama terdiri dari Klinik Utama Priangan Medical Eye Center, RS Awal Bros Ujung Batu dan RSI Muhammadiyah Sumberrejo. Kategori Member get Member Mobile JKN oleh FKTP terdiri dari Klinik Pratama As Syifa – Mataram, Klinik Mitra Medika – Ungaran dan Puskesmas Siko. Terakhir, Kategori Member get Member Mobile JKN oleh FKRTL, yaitu RS NU Tuban, RS As-Suyuthiyyah dan RSU Fastabiq Sehat. (uus)
