PADANG, METRO–Telkomsel memastikan proses pemulihan layanan telekomunikasi pasca bencana banjir dan longsor di Sumatera Barat berjalan optimal. Berkat sinergi dan dukungan berbagai pihak, saat ini layanan mobile Telkomsel telah pulih hingga 99%, sementara layanan fixed broadband IndiHome juga telah mencapai 99%. Upaya ini mencerminkan komitmen Telkomsel untuk menjaga keberlangsungan konektivitas maÂsyarakat di tengah kondisi darurat.
Upaya pemulihan layanan menghadapi sejumlah tantangan, termasuk di antaranya akses jalan yang masih terputus di beberapa titik serta pemadaman listrik bergilir di beberapa wilayah.
Untuk mengatasi hal tersebut, Telkomsel telah menyiagakan 43 unit genÂset guna memastikan keÂtersediaan pasokan daya, serta menambah perangkat berbasis satelitdi 4 titik yang masih terisolasi agar masyarakat tetap dapat mengakses layanan komunikasi.
