PAYAKUMBUH, METRO –Dalam upaya mendorong peningkatan mutu pelayanan kesehatan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), BPJS Kesehatan Cabang Payakumbuh memberikan penghargaan kepada sejumlah fasilitas kesehatan (faskes) yang menunjukkan komitmen tinggi dalam pelayanan terbaik sepanjang tahun 2025. Pemberian penghargaan ini menjadi momentum penting bagi para mitra faskes untuk terus memperbaiki kualitas layanan, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap program JKN.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Payakumbuh, Defiyanna Sayodase menyampaikan bahwa penghargaan faskes berkomitmen tahun 2025 diberikan kepada faskes yang memenuhi kriteria pelayanan terbaik, meliputi kecepatan dalam proses pendaftaran dan penanganan pasien, kepatuhan terhadap standar dan janji layanan, inovasi, hingga kepuasan peserta terhadap layanan, termasuk keaktifan dalam publikasi program JKN. “Kami berharap penghargaan ini tidak hanya menjadi simbol, melainkan dorongan nyata agar seluruh faskes di wilayah kerja kami terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat peserta JKN,” ujar Defiyanna, Kamis (9/10).
Dalam sambutannya, Defiyanna juga menekankan bahwa pelayanan kesehatan yang mudah, cepat dan setara terhadap seluruh peserta JKN adalah hak setiap warga negara. Defiyanna mengajak seluruh faskes, baik puskesmas, klinik pratama, tempat prakter mandiri dokter (TPMD), tempat prakter mandiri dokter gigi (TPMDG), maupun rumah sakit rujukan atau Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) untuk selalu menjaga integritas, profesionalisme, dan semangat inovasi.
Di tahun 2025 ini, penghargaan yang diberikan BPJS Kesehatan mengusung semangat “Seva Paramahita”, yang menjadi landasan nilai dalam pemberian apresiasi kepada faskes terbaik. Istilah “Seva” bermakna pelayanan kepada sesama dengan tulus sebagai bentuk pengabdian kepada Tuhan Yang Maha Esa melalui tindakan nyata, sedangkan “Paramahita” berarti kualitas luhur atau kesempurnaan yang menjadi jalan menuju kebaikan. “Semua faskes tingkat kantor cabang yang kami beri penghargaan hari ini, dinilai telah memenuhi standar dengan sangat baik. Dengan filosofi tersebut, kami berharap seluruh faskes dapat termotivasi dan terus meningkatkan semangat pelayanan yang penuh empati, professional, berintegritas tinggi demi pelayanan prima,” kata Defiyanna.
Per 1 Oktober 2025, cakupan kepesertaan program JKN di wilayah kerja BPJS Kesehatan Cabang Payakumbuh telah mencapai total 96,80% atau sejumlah 938.210 jiwa. Di antaranya, kota Payakumbuh 97,83%, kabupaten Lima Puluh Kota 95,82% dan kabupaten Tanah Datar 97,42%. “Setiap bulannya, cakupan kepesertaan JKN di wilayah kerja BPJS Kesehatan Cabang Payakumbuh selalu mengalami peningkatan, artinya kepercayaan masyarakat sangat tinggi terhadap program JKN. “ Namun, dalam pengelolaannya BPJS Kesehatan tidak dapat berjalan sendiri dan butuh dukungan dari semua pihak, mulai dari pemerintah daerah, faskes, asosiasi kesehatan, masyarakat dan stakeholders lainnya,” ungkap Defiyanna.
