BUKITTINGGI, METRO–Wali Kota Bukittinggi, M. Ramlan Nurmatias, menegaskan komitmennya untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Bukittinggi. Hal ini disampaikan saat beliau memimpin apel pagi di halaman RSUD Bukittinggi, Rabu (9/4).
Dalam arahannya, Wako Ramlan mendorong manajemen RSUD dan Dinas Kesehatan agar melakukan inovasi pelayanan demi menarik lebih banyak kunjungan pasien dan memperkuat kepercayaan masyarakat.
“Saya akan kawal terus sampai RSUD Bukittinggi bisa mandiri, tidak lagi bergantung pada subsidi dari pemerintah daerah. Kuncinya ada pada peningkatan pelayanan,” tegasnya.
Wako menilai, RSUD Bukittinggi seharusnya bisa lebih unggul dibanding rumah sakit swasta karena memiliki jaringan Puskesmas yang luas sebagai potensi rujukan utama.
“Kita punya jejaring Puskesmas yang bisa diarahkan untuk menjadikan RSUD sebagai rujukan utama. Termasuk Puskesmas di sekitaran Agam Timur juga bisa dimanfaatkan untuk meningkatkan kunjungan pasien,” jelasnya.
Ramlan juga menginstruksikan seluruh SKPD terkait, melalui Sekretaris Daerah, untuk mempercepat peningkatan infrastruktur dan fasilitas RSUD. Di antaranya adalah pengaspalan halaman rumah sakit, penambahan dan perluasan poliklinik, serta penyediaan fasilitas pendukung seperti mushola, café, dan layanan antar-jemput bagi pasien dan keluarga.
Lebih lanjut, Ramlan menekankan bahwa pelayanan yang ramah menjadi inti keberhasilan sebuah rumah sakit.
“Senyum dari semua lini mulai dari satpam, resepsionis, hingga tenaga medis adalah hal yang sangat penting. Kalau semua stakeholder rumah sakit bekerja dengan hati, saya yakin RSUD Bukittinggi bisa menjadi rumah sakit besar yang mendapat kepercayaan luas dari masyarakat,” ujarnya.
Di akhir arahannya, Wako mengajak seluruh pegawai RSUD untuk bekerja dengan hati dan bertekad memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Bukittinggi dan sekitarnya. (pry)
