Ketua Komisi IV DPRD Padang Surya Jufri, meminta kepada Dinas Kesehatan Kota (DKK) Padang dapat melakukan evaluasi terhadap kepala-kepala Puskesmas yang tidak menjalankan tugas dengan baik serta tidak memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat saat mereka membutuhkan. Ini dilakukan agar kesenjangan tidak terjadi serta nama baik Puskesmas dalam melayani konsumen tidak tercoreng.
”Kepala DKK harus bertegas-tegas dengan pimpinan Puskesmas yang ada, terkait tugas dan tanggung jawab yang harus diberikan,” sebut kader Partai Demokrat ini.
Selain itu juga, kepada masyarakat diimbau untuk melaporkan ke layanan pengaduan yang ada di Puskesmas tersebut. Warga diharapkan tidak takut-takut dalam hal ini. ”Demi memenuhi kebutuhan warga yang butuh serta menghindari keresahan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan,” sebut Bitel.
Osman Ayub, Wakil Ketua Komisi IV DPRD Padang meminta kepada Pemko Padang melalui DKK untuk menyurati pihak Puskesmas yang tidak memberikan pelayanan maksimal, kemudian berikan sanksi yang tegas kepada mereka. Agar keburukan terhadap pelayanan publik di Puskesmas tidak berlarut-larut terjadi. ”Pihak DKK harus mengambil sikap, demi memperbaiki pelayanan serta menghilangkan kekecewaan para masyarakat dalam berurusan,” sebut kader Partai Hanura ini.
Sekretaris Komisi IV Faisal Nasir meminta kepada Pemko Padang melalui DKK, untuk duduk bersama dengan para legislatif di DPRD. Pihaknya bersama para anggota lainnya, siap memasilitasi persoalan ini, demi kesenangan para masyarakat serta menghindari permasalahan yang baru.
”Selain itu juga, kami siap melakukan hearing ke Puskesmas bersama DKK terkait adanya permasalahan yang terjadi nantinya. Demi menjawab kegelisahan serta mewujudkan ketentraman dalam pelayanan,” sebut kader PAN. (d)
